09. juli 2024

Bliv kundeservicemedarbejder i et lokalt forsikringsselskab i stærk vækst

Du brænder for kundeoplevelsen i alle faser. Du er i dag ansat i et forsikringsselskab, eller har tidligere været det, og du har erfaring med kundeservice inden for forskellige forsikringsområder til både privat og erhvervskunder.

Drømmer du om at være en del af et kundeejet forsikringsselskab, med gode menneskelige værdier, som har en stærk vækst, og hvor du har høj beslutnings kraft, så er det dig, vi leder efter.

 

Hos Vejle Brand vil du være den første, som kunderne møder ved personlige og telefoniske henvendelser.  Opgaven er vigtig og indeholder mange facetter. Der er til tider travlt, og du har mange bolde i luften.

 

Du er udstyret med en høj kompetence, som gør dig i stand til at tage selvstændige beslutninger. Opgaverne er meget varierende, fra håndtering af prisforespørgsler, rådgivning, salgssupportering til håndtering af mindre skader. Med du er ikke alene, du er en fast del af et kundeserviceteam, hvor humøret er højt, og hjælpen er nær.  

 

Hos Vejle Brand vil du være med til at styrke og bevare den positive oplevelse for vores kunder. Vi dækker alle almindelige skadeforsikringer for både private og mindre erhverv, samt landbo. Vi sætter en ære i vores gensidige forankring og en høj kundetilfredshed.

 

Din profil

  • Du har forsikringserfaring og har som min. bestået privat modul 3.58 og er IDD certificeret.
  • Gerne erfaring med erhvervs- og/eller landboforsikringen, ellers kan vi lære dig det.
  • Du tilgår din arbejdsopgaver systematisk og er i stand til at tage beslutninger
  • Du trives i et travlt miljø med mange telefonopkald, hvor humøret er højt.

 

Dine ansvarsområder

  • Kundeservice af indgående kald, samt håndtering af mails og chat funktion.
  • Mulighed for håndtering af mindre skadesopgaver
  • Deltage i daglige arbejdsopgaver med salgssupport og håndtering af EDI
  • Bidrage til en positiv kundeoplevelse i dagligdagen.
  • I perioder indgå i test og produktudviklingsarbejde.

 

Vi tilbyder

  • Arbejde i ét af Danmarks ældste og mest solide forsikringsselskaber
  • En unik mulighed for at blive en del af et kundeejet forsikringsselskab, der værner om sine kunder
  • En alsidig og givende hverdag med faglige udfordringer, uformel kultur og gode kollegaer
  • Gode ansættelsesforhold og en løn, der matcher dine kvalifikationer
  • Mulighed for 2 hjemmearbejdsdage.

 

Er du klar til nye udfordringer?

Hvis du er klar til at tage din karriere til næste niveau og blive en del af et engageret team, der arbejder for at skabe tryghed og sikkerhed for vores kunder, så send din ansøgning til os i dag. Vi ser frem til at høre fra dig.

 

Send din ansøgning på mail til direktør Claus Poulsen clp@vejlebrand.dk.

Hvis du gerne vil vide mere om stillingen, kan du også kontakte Claus Poulsen på mobiltelefon: 29101094

 

Om Vejle Brand Forsikring

Vi er ejet af vores kunder, og det har vi været i mere end 180 år. Vi har nemlig aldrig troet på, at det er meningen, at nogen skal tjene penge på forsikringer.

Vejle Brand støtter en lang række foreninger, klubber og lokale aktiviteter. På den måde kan vi være med til at give noget tilbage til vores kunder udover gode forsikringer til stærke priser.

www.vejlebrand.dk

Tilbage til oversigt